Pour connaitre l’adresse du port d’embarquement, veuillez vous référer à nos pages d'informations sur les ports.Lors de votre réservation, en plus de votre titre de transport, vous recevrez un feuillet de conseils pour l’embarquement avec l’adresse précise du port de départ.

Votre heure d'arrivé minimum/maximum est indiquée dans votre email de confirmation. Cependant, en règle générale, vous aurez besoin d'arriver entre 3 et 4 h avant le départ si vous voyagez avec un véhicule et 60 minutes avant le départ si vous êtes piéton. Veuillez bien vérifier votre heure d'enregistrement minimum/maximum avant votre voyage.

Non, vous ne pourrez monter à bord du ferry uniquement quand l'embarquement commence.

A l'intérieur de l'Union Européenne : chaque passager (adulte et mineur) doit avoir un passeport ou une carte d'identité valide, à bord du ferry. Hors Union Européenne : chaque passager (adulte et mineur) doit être en possession d'un passeport valide et éventuellement en possession d'un visa. Il est de la responsabilité des clients de s'assurer que tous ceux qui voyagent aient les documents nécessaires pour le voyage et pour la destination vers laquelle ils vont.

Les cabines sont privatives (exclusives) ou à partager, les indications vous seront donné lors du processus de réservation.Dans le cabine à partager, si vous êtes un homme vous la partagerez avec d’autres hommes ayant réservé la même catégorie que vous ; si vous êtes une dame, vous la partagerez avec d’autres dames.